Reembolsos y cancelación
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Última actualización: 10 de noviembre de 2026.
La prueba gratis
Los primeros 7 días son sin cargo (30 para las primeras 500 personas que se registran, el Pase Fundador). Te avisamos por correo al menos 5 días antes del primer cobro y puedes cancelar antes de que se haga, sin pagar nada.
Después de la prueba, tu plan se renueva solo (cada mes o cada año, según el que elegiste) hasta que canceles, y también te avisamos antes de cada renovación.
Cancelar tu suscripción
- Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización. Mira el paso a paso para cancelar.
- Conservas tu acceso hasta el final de tu prueba o del periodo que ya pagaste.
- Si necesitas ayuda para cancelar, escríbenos a [pendiente: correo de soporte].
Reembolsos
Si te hicimos un cobro y no quieres seguir, puedes pedir tu reembolso dentro de los 7 días siguientes al cobro. Escríbenos a [pendiente: correo de soporte] con el correo de tu cuenta. Los reembolsos se hacen por el mismo medio con el que pagaste, a través de Hotmart, y pueden tardar unos días en reflejarse.
Este plazo aplica al primer cobro de tu suscripción. Después de una renovación puedes cancelar para que no haya más cobros, pero no se reembolsan cobros ya renovados, salvo que la ley lo exija o que te hayamos cobrado por error.
Si un restaurante no respetó un beneficio, no hace falta cancelar: repórtalo desde la app y lo revisamos con el restaurante. Más detalles en los términos y condiciones.